2月5日,新加坡國立大學周宏騏教授對公司市場中心全體人員進行了營銷案例培訓,培訓結合了公司現(xiàn)有項目實際情況進行針對性剖析講解和點評,內(nèi)容生動形象,與會人員深受啟發(fā)。
以下摘要與大家共享:
1.知識與方法要內(nèi)化為行為,形成“小腦反射”,形成框架型思維,要學會總結:將點狀信息轉化為結構化的信息,結構化信息轉化為知識,知識轉化為智慧,這對我們多年形成的學習方法和習慣提出新的要求。
2.營銷人員要具備三個溝通技能;
(1).表現(xiàn)自己要有亮點,認對方記得??;
(2).溝通要抓住重點,邏輯清晰,抓住對方眼球;
(3).溝通要創(chuàng)造放松氛圍,讓對方感覺舒服,還想再次見面。
3.贏在轉折點:項目談判分析決策鏈和機會圖,抓住關鍵人,找出我們的增值差異性,對甲方要學會講故事,利用增值差異點,改造甲方的思路和需求,抓住項目的關鍵轉折點,促成項目的成交。
4.項目全程應形成由市場、設計研究和工程人員組成的戰(zhàn)斗單元,發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,重要業(yè)務環(huán)節(jié)要敏銳,抓住機會戰(zhàn)勝對手。
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2012-11-19