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聯(lián)系方法
常州市創(chuàng)聯(lián)干燥工程有限公司
地 址：常州市鄭陸鎮(zhèn)焦溪查家灣
聯(lián)系人：周先生
電 話：0519-88993773
傳 真：0519-88993883
網(wǎng) 址：www.xyyuan.cn
郵 箱：cl@cldry.com
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我們向您承諾：
1、售前：
接咨詢電話及時建立檔案，派專業(yè)技術人員與客戶取得聯(lián)系，介紹本公司生產(chǎn)、技術實力及干燥設備有關情況，了解客戶需要，推薦相應設備，迅速提供相應設計方案。針對特殊物料落實試料準備，以試驗中取得的數(shù)據(jù)完善設計方案。
2、售中：
為客戶提供相關圖紙、技術資料，協(xié)助用戶實施設備安裝施工準備工作，及時向用戶通報設備制作速度，制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協(xié)調。處理突發(fā)事件，與用戶保持良好溝通。
3、售后：
①免費派員至用戶方指導設備安裝，負責調試工作，直至交付使用。
②負責用戶操作、維護人員的技能培訓。
③長期優(yōu)質優(yōu)價提供備品備件。
④設備自出廠之日起一年為保質期，質保期內(nèi)由于設備本身質量造成的損壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取成本費，并實行48小時服務維修，即在收到用戶反饋信息第一個24小時內(nèi)必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場解決問題。
4、服務基本流程圖
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